Servicedesk medewerker

Functie highlights

Locatie

Venray

Uren

24-40 (in overleg)

Opleiding

MBO+

Gewenst

-

Solliciteer direct

Over de functie

Onze technische dienst zoekt op korte termijn versterking

Heb jij hét verantwoordelijkheidsgevoel dat wij zoeken om het eerste contactpunt voor onze klanten te zijn? Raak je niet in de stress van technische storingen (1e, 2e lijn) en zie jij uitdaging in het zoeken naar passende oplossingen voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je krijgt de titel van Junior Technisch Specialist.

Werkzaamheden

  • Primair het verzorgen van activiteiten op de ServiceDesk en het ondersteunen van de 2de lijn activiteiten.
  • Ondersteunend zijn aan collega’s ter voorbereiding van projecten.
  • Het bewaken van binnenkomende tickets op de ServiceDesk.

Wij vragen

  • Afgeronde opleiding Informatica - minimaal MBO niveau 4
  • Gecertificeerd of bezig met het behalen van MCSA: Windows 10 of MCSA 2012+
  • Voorkeur voor Microsoft-certificeringen en/of netwerkgerelateerde certificeringen
  • Bereid om aanvullende studies te volgen
  • Actuele kennis van het vakgebied en de techniek van automatisering
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Rijbewijs B is een pré

Wij bieden jou

  • Marktconform salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën
  • Toffe werkomgeving met leuke collega's
  • Vier uitjes per jaar

Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bent het eerste contactpunt voor onze klanten. 

Gianni, Technisch specialist

"De diversiteit aan klanten waar ik voor mag werken spreekt me enorm aan. Met onze helpdesk zorgen wij voor een optimale klanttevredenheid."

Gianni, Technisch specialist

Foto 2
Werksfeer
Foto 3
Foto 4

Herken jij jezelf in bovenstaande punten en zie jij jezelf als de perfecte aanvulling op ons team?

Aarzel dan niet en stuur je motivatie en CV naar Paul Vos, of vul het formulier hieronder in. Wij nodigen je vervolgens graag uit voor een kennismaking, zodat je ons kunt vertellen waarom jij de aangewezen persoon bent.

Paul Vos

Operations Manager

paulvos@jds.nl

Paul Vos - Operations Manager

Solliciteer direct!

Bedrijfsnaam

Adres

Keizersveld 25
5803 AM Venray

Postbus 450
5800 AL Venray

Contact

Openingstijden:

Ma-Do: 8:00 - 17:30
Vrij: 8:00 - 16:30

+31 (0)478 585 457

contact@jds.nl